Levering og retur - Hageredskaper.no

Levering, retur og angrerett

Frakt og retur:
Du betaler kr 100 pr ordre uansett størrelse innenfor Norge
(Ekstra fraktillegg til Svalbard beregnes til kr 200). Eventuelt oppkravsgebyr kommer i tillegg (pt. kr 150).  

Varene sendes med Posten, Bring eller Postnord, avhengig av størrelse. 

Varene blir vanligvis sendt innen 0-3 dager etter at du har mottatt ordrebekreftelsen. Skulle det komme forhold i veien som gjør at sendingen blir forsinket vil du få nærmere beskjed. I ferier må det påbergenes lengre leveringstid. I januar og februar kan det også være tidvis lengre leveringstid, inntil en uke. Hvis det haster med levering, noter det på bestillingen.

Til utlandet:
Vi sender ikke varer til utlandet. Ta kontakt dersom du vil vite hvor DeWit forhandles i andre land.   

Reklamasjon:
Skulle du motta en vare med feil eller mangler må du gi beskjed så snart som mulig slik at vi kan hjelpe deg. Vi vil dekke alle omkostninger når kunden varsler oss, før varen sendes tilbake til oss. 

Uavhentede pakker:
Alle uavhentede sendinger vil bli avkrevd et gebyr på minimum 250 kr for å kompensere for utgifter ved kontraktsbrudd.  

Angrerett:
Du har retur og angrerett i henhold til angrefristloven. Du har 14 dagers full returrett av ubrukte varer. Kunden må sørge for at varene er godt emballert ved retur. Angrerettskjema blir sendt sammen med ordrebekreftelsen. 

Gratis frakt og retur?

Det har vi dessverre ikke, vi er et lite firma og har ikke mulighet til å tilby dette. Ved eventuell retur, må du beklageligvis også bekoste returen selv.

Vi mener dessuten at gratis retur kan føre til ekstra belastning på naturen i form av forurensing ved ekstra trafikk.